如果遇到问题，如何联系客服？可以通过 App 内的帮助与反馈功能，或发送邮件至客服邮箱（[email protected]）联系客服。(如果遇到问题解决不了怎么办)

您可以通过以下方式联系豆瓣客服：

• App 内的帮助与反馈功能：在 App 中，点击「我」-> 「帮助与反馈」，即可向客服提交问题。
• 发送邮件至客服邮箱： [email protected]

如果遇到问题解决不了怎么办？

如果您通过上述方式联系客服后，仍无法解决问题，可以尝试以下方法：

• 反复查看帮助文档： 在豆瓣 App 中的「帮助与反馈」页面，或豆瓣官方网站的「帮助中心」页面，提供了丰富的帮助文档，可以解决大部分常见问题。
• 在豆瓣社区发帖求助： 您可以在豆瓣社区发帖求助，其他豆瓣用户可能会提供解决方案。
• 多次联系客服： 如果您一次联系客服后问题没有解决，可以多次联系，直到问题得到解决为止。客服会在工作时间内尽快回复您的邮件或处理您的 App 内反馈。
• 向豆瓣团队反馈： 您可以在 App 内的「帮助与反馈」页面，或豆瓣官方网站的「联系我们」页面，向豆瓣团队反馈问题。豆瓣团队会认真对待您的反馈，并努力改进产品和服务。

请注意，豆瓣客服的工作时间为周一至周五，上午 9:00 至下午 6:00，节假日除外。在非工作时间联系客服，可能会延迟收到回复。