结论：总结你的总体印象，并说明电影的优点和缺点。考虑电影是否达到其目标并是否为观众提供了有意义的体验。(总结结论是什么意思)

总体印象：

这部电影是一部制作精良、引人入胜的作品，能有效地将观众带入故事中。它具有引人入胜的情节、出色的表演和令人惊叹的视觉效果。它也存在一些缺点，例如角色发展稍显薄弱以及节奏偶尔拖沓。

优点：

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  引人入胜的情节：
  
  这部电影的情节巧妙、富有想象力，在整个过程中都保持着观众的参与度。
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  出色表演：
  
  演员们都表现得非常好，赋予角色以生命力和真实感，让观众与他们产生联系。
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  令人惊叹的视觉效果：
  
  电影的视觉效果令人惊叹，创造了一个令人难忘的、引人入胜的世界。

缺点：

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  角色发展稍显薄弱：
  
  尽管演员们的表演很出色，但角色的发展却略显薄弱。有些角色缺乏深度和动机，这可能会削弱观众对他们的情感投入。
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  节奏偶尔拖沓：
  
  电影的节奏偶尔会拖沓，尤其是中间段落，可能会让一些观众失去兴趣。

结论：

这部电影是一部值得推荐的作品，它的优点远远超过了缺点。尽管存在一些角色发展和节奏上的小缺陷，但它仍然提供了引人入胜且有意义的观影体验。它的精良制作、出色的表演和令人惊叹的视觉效果一定会让观众留下深刻的印象。

《影》到底讲的什么？为什么很多人说看不懂？

《影》是2018年九月上映的张艺谋导演的武侠动作电影。

意韵悠长的水墨风格吸引了大批观众，但层层转折的剧情却让人猜不透，嚼不烂。

以下对剧情进行分析，并且简要介绍观众为什么在理解剧情上有难度的原因。

影片一开始是沛国大都督小艾惊慌奔跑，透过门缝看着宫殿外的情节，这一段属于倒叙，暂时忽略。

之后，这个故事就正式展开了。

生活奢靡、不思进取的沛王和群臣欣赏着歌舞，大都督子虞挟带着风雨走进朝堂，誓要收回境州，为此已与敌国大将杨苍约定好了决战沛王大惊失色，认为此举破坏了两国和平，斥责子虞，并让子虞与小艾合奏以为难两人。

子虞断发明志，带着小艾告退。

之后，镜头一转，形容枯槁的和年轻健壮，容颜酷似的两人共处密室，观众才真正了解这个故事：真正的子虞当年被杨苍所伤，容貌衰败，身体残破。

为了完成自己收回境州的目标，他启用了叔父给他找的替身境州。

子虞在暗室里谋划着，计算着，让境州再次提出向杨苍挑战。

但在之后境州对小艾的倾诉中，观众能够明白境州并不喜欢这样的生活，他只想回境州找自己的母亲。

子虞提出他们已经找到境州的母亲，只要境州打败杨苍，那么他就可以开始新的生活。

带着伪造的刀伤境州重新上了朝堂，但沛王却提出要为大都督伤口敷药，发现了境州的伤是新伤。

境州解释自己是自伤明志，提醒自己收复境州。

沛王和鲁严大臣一唱一和将大都督贬为庶民，境州一身单衣走了出去。

这里可以看出，沛王早就对大都督保持警惕。

沛王登上王位是在子虞一家的扶持下成功的，子虞是一人之下万人之上，说不定哪天就可取而代之。

无论是让大都督和小艾合奏还是给大都督敷药，都是沛王试探面前这个大都督是否是真身的小手段。

在境州承认自己身上的伤是新伤之后，沛王得到了准确的答案：在朝堂上应对自如，气度不凡的大都督并不是真身。

此时沛王的任务就剩下了两个：一是找到子虞真身的藏身地干掉他，二是稳住表面上的局势让敌国相信自己仍然会维持联盟。

为此，沛王利用了两颗棋子：大臣鲁平，被贬为庶民的田战。

大部分观众都能够看出鲁平是敌国派来的卧底，但很少有人看出田平的卧底身份，也就因此对主要剧情产生了疑惑。

在鲁平的监视下，沛王不惜把沛国长公主青萍嫁给杨苍儿子为妾，同时贬田战为庶民，让他获取子虞信任，以获取子虞藏身地和下一步计划。

沛王的两个目标都达成了，敌国没有把子虞发起的挑战放在眼里，杨苍更是撤走了一部分兵力去支援主公，只留下八百人守城。

另一面，获得信任的田战见到了暗室里的真都督，都督让他带领死士从境州城内攻破杨家军防线，许诺他大都督之位。

只有田战是沛公的棋子，才能解释影片后长公主得知突袭计划、暗室暴露和彩蛋中田战竹林遇到沛公这一系列剧情，这也是为什么结局部分看到境州走出宫殿宣称王遭到了刺杀田战会露出惊慌的表情。

在约定之日境州带着死士乘船到了镜州关外，田战，长公主和一百死士从水底突袭进入境州城内，境州与杨苍对战拖住他。

城破之时，杨平与青萍身死，杨苍被境州杀死。

但接受胜利的不是子虞料想中的自己，反而是早就知道了一切的沛公。

沛公在城破之后马上与田战会合，两人关系不言自明。

境州逃走回到自己小时候的老屋，床上的母亲早已遇害。

一队刺客突袭他，但另一队刺客救下了他，宣称自己是沛王的亲信，子虞杀死了他的母亲。

境州决定回去向都督复仇。

境州母亲的死有疑点，刺杀境州的刺客的归属也有疑点，部分观众认为是沛王做戏引诱境州杀掉子虞，但分析下来我还认为真相是沛王所说的那样，原因有二：一、子虞需要除掉境州来证明自己是真正的都督，因为知道他真实身份的只有田战和小艾。

小艾对境州感情暧昧，而田战对于证明自己真实身份没有太大作用，结局子虞想要杀掉境州也是一个可以证明这条推测的细节。

但境州母亲和活着对于沛王来说是好事，在杀掉子虞后他可以获得一个忠心又强大的大将军。

二、子虞见到小艾出轨镜州，对境州怀恨在心。

境州能够在老屋找到自己的母亲说明一开始子虞并没有欺骗他，子虞确实准备让境州达成心愿。

但在城破之后子虞却派刺客准备杀掉境州和他的母亲，也许正是小艾的出轨刺激了子虞，让他通过这样的方式来报复境州。

在结局中，境州被收复，子虞被包围，沛王杀死了卧底鲁平，露出了自己锋利的獠牙，同时让境州代替子虞成为真正的大都督。

至此，沛王的局已经完成。

而后子虞假扮武士杀沛王，引诱境州杀死沛王好借机除掉他，是子虞试图绝地反杀而布下的局。

但境州对于子虞早已失望，他杀掉两人布置出沛王遭受刺杀的假象，完成了自己身份上的转变，这是境州为了保全自身、保护小艾设下的局。

最后小艾跑到门边向外张望，她显然是担心着境州的安危的。

但影片在此处结束了，留白使我们对于最后的结局不得而知。

我们不知道田战和境州是否起了争执，也不知道沛王是否也有影子。

对于田战身份的错误认知使观众对于沛王掌握全局的感到突兀，但真真假假的线索和不同人的阐述使这个故事更加复杂。

在影院中一个半小时内，观众在欣赏独特的水墨风格的同时要总结线索，梳理剧情，没有暂停和重播使这个任务变得困难起来，这就是大部分观众“看不懂”的原因所在。

总体来说，《影》的剧情并非看不懂，他以替身为主人公讲述了王和权倾朝野的臣子权力斗争的故事，只是需要一些时间。

真实的人心和朝堂斗争，比《影》更复杂，更血腥。

求助一下，我去面试时，对方问我‘你是怎么安排你的月计划’我是各个方面都说了。可是没用啊

你好，，我这边有些资料，希望对您有所帮助，，我这边还有很多，因为篇幅较长，，希望看到信息后追问一下，，我把剩下的发给你看，祝成功！1、请你自我介绍一下你自己，回答提示：一般人回答这个问题过于平常，只说姓名、年龄、爱好、工作经验，这些在简历上都有，其实，企业最希望知道的是求职者能否胜任工作，包括：最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事，主要的成就等，这些都可以和学习无关，也可以和学习有关，但要突出积极的个性和做事的能力，说得合情合理企业才会相信。

企业很重视一个人的礼貌，求职者要尊重考官，在回答每个问题之后都说一句“谢谢”。

企业喜欢有礼貌的求职者。

2、你觉得你个性上最大的优点是什么？回答提示：沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上。

乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。

我在北大青鸟经过一到两年的培训及项目实战，加上实习工作，使我适合这份工作。

我相信我能成功。

3、说说你最大的缺点？回答提示：这个问题企业问的概率很大，通常不希望听到直接回答的缺点是什么等，如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低，企业肯定不会录用你。

绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”，有的人以为这样回答会显得自己比较出色，但事实上，他已经岌芨可危了。

企业喜欢求职者从自己的优点说起，中间加一些小缺点，最后再把问题转回到优点上，突出优点的部分。

企业喜欢聪明的求职者。

4、你对加班的看法？回答提示：实际上好多公司问这个问题，并不证明一定要加班。

只是想测试你是否愿意为公司奉献。

回答样本：如果是工作需要我会义不容辞加班。

我现在单身，没有任何家庭负担，可以全身心的投入工作。

但同时，我也会提高工作效率，减少不必要的加班5、你对薪资的要求？回 答提示：如果你对薪酬的要求太低，那显然贬低自己的能力；如果你对薪酬的要求太高，那又会显得你分量过重，公司受用不起。

一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算，因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱。

他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。

回答样本一：“我对工资没有硬性要求。

我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。

我注重的是找对工作机会，所以只要条件公平，我则不会计较太多回答样本二：我受过系统的软件编程的训练，不需要进行大量的培训。

而且我本人也对编程特别感兴趣。

因此，我希望公司能根据我的情况和市场标准的水平，给我合理的薪水。

回答样本三：如果你必须自己说出具体数目，请不要说一个宽泛的范围，那样你将只能得到最低限度的数字。

最好给出一个具体的数字，这样表明你已经对当今的人才市场作了调查，知道像自己这样学历的雇员有什么样的价值。

6、在五年的时间内，你的职业规划？回答提示：这是每一个应聘者都不希望被问到的问题，但是几乎每个人都会被问到。

比较多的答案是“管理者”。

但是近几年来，许多公司都已经建立了专门的技术途径。

这些工作地位往往被称作“顾问”、“参议技师”或“高级软件工程师”等等。

当然，说出其他一些你感兴趣的职位也是可以的，比如产品销售部经理，生产部经理等一些与你的专业有相关背景的工作。

要知道，考官总是喜欢有进取心的应聘者，此时如果说“不知道”，或许就会使你丧失一个好机会。

最普通的回答应该是“我准备在技术领域有所作为”或“我希望能按照公司的管理思路发展”。

7、你朋友对你的评价？回答提示： 想从侧面了解一下你的性格及与人相处的问题。

回答样本：“我的朋友都说我是一个可以信赖的人。

因为，我一旦答应别人的事情，就一定会做到。

如果我做不到，我就不会轻易许诺。

回答样本：”我觉的我是一个比较随和的人，与不同的人都可以友好相处。

在我与人相处时，我总是能站在别人的角度考虑问题“8、你还有什么问题要问吗？回答提示：企业的这个问题看上去可有可无，其实很关键，企业不喜欢说“没有问题”的人，因为其很注重员工的个性和创新能力。

企业不喜欢求职者问个人福利之类的问题，如果有人这样问：贵公司对新入公司的员工有没有什么培训项目，我可以参加吗？或者说贵公司的晋升机制是什么样的？企业将很欢迎，因为体现出你对学习的热情和对公司的忠诚度以及你的上进心。

9、如果通过这次面试我们单位录用了你，但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位，你怎么办？回答提示：一段时间发现工作不适合我，有两种情况：1、如果你确实热爱这个职业，那你就要不断学习，虚心向领导和同事学习业务知识和处事经验，了解这个职业的精神内涵和职业要求，力争减少差距；2、你觉得这个职业可有可无，那还是趁早换个职业，去发现适合你的，你热爱的职业，那样你的发展前途也会大点，对单位和个人都有好处。

10、在完成某项工作时，你认为领导要求的方式不是最好的，自己还有更好的方法，你应该怎么做？回答提示：①.原则上我会尊重和服从领导的工作安排；同时私底下找机会以请教的口吻，婉转地表达自己的想法，看看领导是否能改变想法；②如果领导没有采纳我的建议，我也同样会按领导的要求认真地去完成这项工作； ③.还有一种情况，假如领导要求的方式违背原则，我会坚决提出反对意见；如领导仍固执己见，我会毫不犹豫地再向上级领导反映。

11、如果你的工作出现失误，给本公司造成经济损失，你认为该怎么办？回答提示：①我本意是为公司努力工作，如果造成经济损失，我认为首要的问题是想方设法去弥补或挽回经济损失。

如果我无能力负责，希望单位帮助解决；②是责任问题。

分清责任，各负其责，如果是我的责任，我甘愿受罚；如果是一个我负责的团队中别人的失误，也不能幸灾乐祸，作为一个团队，需要互相提携共同完成工作，安慰同事并且帮助同事查找原因总结经验。

③总结经验教训，一个人的一生不可能不犯错误，重要的是能从自己的或者是别人的错误中吸取经验教训，并在今后的工作中避免发生同类的错误。

检讨自己的工作方法、分析问题的深度和力度是否不够，以致出现了本可以避免的错误。

12、如果你在这次考试中没有被录用，你怎么打算？回答提示：现在的社会是一个竞争的社会,从这次面试中也可看出这一点,有竞争就必然有优劣,有成功必定就会有失败.往往成功的背后有许多的困难和挫折,如果这次失败了也仅仅是一次而已,只有经过经验经历的积累才能塑造出一个完全的成功者。

我会从以下几个方面来正确看待这次失败.第一、要敢于面对,面对这次失败不气馁,接受已经失去了这次机会就不会回头这个现实,从心理意志和精神上体现出对这次失败的抵抗力。

要有自信,相信自己经历了这次之后经过努力一定能行.能够超越自我.第二、善于反思,对于这次面试经验要认真总结,思考剖析,能够从自身的角度找差距。

正确对待自己,实事求是地评价自己,辩证的看待自己的长短得失,做一个明白人.第三、走出阴影,要克服这一次失败带给自己的心理压力,时刻牢记自己弱点,防患于未然,加强学习,提高自身素质.第四、认真工作,回到原单位岗位上后,要实实在在、踏踏实实地工作,三十六行,行行出状元,争取在本岗位上做出一定的成绩.第五、再接再厉,成为软件工程师或网络工程师一直是我的梦想,以后如果有机会我仍然后再次参加竞争.13、如果你做的一项工作受到上级领导的表扬，但你主管领导却说是他做的，你该怎样？回答提示：我首先不会找那位上级领导说明这件事，我会主动找我的主管领导来沟通，因为沟通是解决人际关系的最好办法，但结果会有两种：1.我的主管领导认识到自己的错误，我想我会视具体情况决定是否原谅他；2.他更加变本加厉的来威胁我，那我会毫不犹豫地找我的上级领导反映此事，因为他这样做会造成负面影响，对今后的工作不利。

14、谈谈你对跳槽的看法？回答提示：（1）正常的跳槽能促进人才合理流动，应该支持；（2）频繁的跳槽对单位和个人双方都不利，应该反对。

15、工作中你难以和同事、上司相处，你该怎么办？回答提示：①我会服从领导的指挥，配合同事的工作。

②我会从自身找原因，仔细分析是不是自己工作做得不好让领导不满意，同事看不惯。

还要看看是不是为人处世方面做得不好。

如果是这样的话 我会努力改正。

③如果我找不到原因，我会找机会跟他们沟通，请他们指出我的不足。

有问题就及时改正。

④作为优秀的员工，应该时刻以大局为重，即使在一段时间内，领导和同事对我不理解，我也会做好本职工作，虚心向他们学习，我相信，他们会看见我在努力，总有一天会对我微笑的！16、假设你在某单位工作，成绩比较突出，得到领导的肯定。

但同时你发现同事们越来越孤立你，你怎么看这个问题？你准备怎么办？回答提示：①成绩比较突出，得到领导的肯定是件好事情，以后更加努力②检讨一下自己是不是对工作的热心度超过同事间交往的热心了，加强同事间的交往及共同的兴趣爱好。

③工作中，切勿伤害别人的自尊心④不再领导前拨弄是非⑤乐于助人对面17、你最近是否参加了培训课程？谈谈培训课程的内容。

是公司资助还是自费参加？回答提示：是自费参加，就是北大青鸟的培训课程（可以多谈谈自己学的技术）。

18、你对于我们公司了解多少？回答提示：在去公司面试前上网查一下该公司主营业务。

如回答：贵公司有意改变策略，加强与国外大厂的OEM合作，自有品牌的部分则透过海外经销商。

19、请说出你选择这份工作的动机？回答提示：这是想知道面试者对这份工作的热忱及理解度，并筛选因一时兴起而来应试的人，如果是无经验者，可以强调“就算职种不同，也希望有机会发挥之前的经验”。

20、你最擅长的技术方向是什么？回答提示：说和你要应聘的职位相关的课程，表现一下自己的热诚没有什么坏处。

21、你能为我们公司带来什么呢？回答提示：①假如你可以的话，试着告诉他们你可以减低他们的费用——“我已经接受过北大青鸟近两年专业的培训，立刻就可以上岗工作”。

② 企业很想知道未来的员工能为企业做什么，求职者应再次重复自己的优势，然后说：“就我的能力，我可以做一个优秀的员工在组织中发挥能力，给组织带来高效率和更多的收益”。

企业喜欢求职者就申请的职位表明自己的能力，比如申请营销之类的职位，可以说：“我可以开发大量的新客户，同时，对老客户做更全面周到的服务，开发老客户的新需求和消费。

”等等。

22、最能概括你自己的三个词是什么？回答提示：我经常用的三个词是：适应能力强，有责任心和做事有始终，结合具体例子向主考官解释，23、你的业余爱好是什么？回答提示：找一些富于团体合作精神的，这里有一个真实的故事：有人被否决掉，因为他的爱好是深海潜水。

主考官说：因为这是一项单人活动，我不敢肯定他能否适应团体工作。

24、作为被面试者给我打一下分回答提示：试着列出四个优点和一个非常非常非常小的缺点，（可以抱怨一下设施，没有明确责任人的缺点是不会有人介意的）。

25、你怎么理解你应聘的职位？回答提示：把岗位职责和任务及工作态度阐述一下26、喜欢这份工作的哪一点？回 答提示：相信其实大家心中一定都有答案了吧！每个人的价值观不同，自然评断的标准也会不同，但是，在回答面试官这个问题时可不能太直接就把自己心理的话说出来，尤其是薪资方面的问题，不过一些无伤大雅的回答是不错的考虑，如交通方便，工作性质及内容颇能符合自己的兴趣等等都是不错的答案，不过如果这时自己能仔细思考出这份工作的与众不同之处，相信在面试上会大大加分。

27、为什么要离职?回答提示：①回答这个问题时一定要小心，就算在前一个工作受到再大的委屈，对公司有多少的怨言，都千万不要表现出来，尤其要避免对公司本身主管的批评，避免面试官的负面情绪及印象；建议此时最好的回答方式是将问题归咎在自己身上，例如觉得工作没有学习发展的空间，自己想在面试工作的相关产业中多加学习，或是前一份工作与自己的生涯规划不合等等，回答的答案最好是积极正面的。

②我希望能获得一份更好的工作，如果机会来临，我会抓住；我觉得目前的工作，已经达到顶峰，即没有升迁机会。

28、说说你对行业、技术发展趋势的看法？回答提示：企业对这个问题很感兴趣，只有有备而来的求职者能够过关。

求职者可以直接在网上查找对你所申请的行业部门的信息，只有深入了解才能产生独特的见解。

企业认为最聪明的求职者是对所面试的公司预先了解很多，包括公司各个部门，发展情况，在面试回答问题的时候可以提到所了解的情况，企业欢迎进入企业的人是“知己”，而不是“盲人”。

29、对工作的期望与目标何在？回答提示：这是面试者用来评断求职者是否对自己有一定程度的期望、对这份工作是否了解的问题。

对于工作有确实学习目标的人通常学习较快，对于新工作自然较容易进入状况，这时建议你，最好针对工作的性质找出一个确实的答案，如业务员的工作可以这样回答：“我的目标是能成为一个超级业务员，将公司的产品广泛的推销出去，达到最好的业绩成效；为了达到这个目标，我一定会努力学习，而我相信以我认真负责的态度，一定可以达到这个目标。

”其他类的工作也可以比照这个方式来回答，只要在目标方面稍微修改一下就可以了。

30、说说你的家庭。

回答提示：企业面试时询问家庭问题不是非要知道求职者家庭的情况，探究隐私，企业不喜欢探究个人隐私，而是要了解家庭背景对求职者的塑造和影响。

企业希望听到的重点也在于家庭对求职者的积极影响。

企业最喜欢听到的是：我很爱我的家庭！我的家庭一向很和睦，虽然我的父亲和母亲都是普通人，但是从小，我就看到我父亲起早贪黑，每天工作特别勤劳，他的行动无形中培养了我认真负责的态度和勤劳的精神。

我母亲为人善良，对人热情，特别乐于助人，所以在单位人缘很好，她的一言一行也一直在教导我做人的道理。

企业相信，和睦的家庭关系对一个人的成长有潜移默化的影响。

31、就你申请的这个职位，你认为你还欠缺什么？回答提示：企业喜欢问求职者弱点，但精明的求职者一般不直接回答。

他们希望看到这样的求职者：继续重复自己的优势，然后说：“对于这个职位和我的能力来说，我相信自己是可以胜任的，只是缺乏经验，这个问题我想我可以进入公司以后以最短的时间来解决，我的学习能力很强，我相信可以很快融入公司的企业文化，进入工作状态。

”企业喜欢能够巧妙地躲过难题的求职者。

32、你欣赏哪种性格的人？回答提示：诚实、不死板而且容易相处的人、有实际行动的人。

33、你通常如何处理别人的批评？回答提示：①沈默是金。

不必说什么，否则情况更糟，不过我会接受建设性的批评；②我会等大家冷静下来再讨论。

34、你怎样对待自己的失败？回答提示：我们大家生来都不是十全十美的，我相信我有第二个机会改正我的错误。

35、什么会让你有成就感？回答提示：为贵公司竭力效劳；尽我所能，完成一个项目36、眼下你生活中最重要的是什么？回答提示：对我来说，能在这个领域找到工作是最重要的；望能在贵公司任职对我说最重要。

37、你为什么愿意到我们公司来工作？回答提示：对于这个问题，你要格外小心，如果你已经对该单位作了研究，你可以回答一些详细的原因，像“公司本身的高技术开发环境很吸引我。

”，“我同公司出生在同样的时代，我希望能够进入一家与我共同成长的公司。

”“你们公司一直都稳定发展，在近几年来在市场上很有竞争力。

”或者“我认为贵公司能够给我提供一个与众不同的发展道路。

”这都显示出你已经做了一些调查，也说明你对自己的未来有了较为具体的远景规划。

38、你和别人发生过争执吗？你是怎样解决的？回答提示：这是面试中最险恶的问题。

其实是考官布下的一个陷阱。

千万不要说任何人的过错。

应知成功解决矛盾是一个协作团体中成员所必备的能力。

假如你工作在一个服务行业，这个问题简直成了最重要的一个环节。

你是否能获得这份工作，将取决于这个问题的回答。

考官希望看到你是成熟且乐于奉献的。

他们通过这个问题了解你的成熟度和处世能力。

在没有外界干涉的情况下，通过妥协的方式来解决才是正确答案。

39、问题：你做过的哪件事最令自己感到骄傲?回答提示：这是考官给你的一个机会，让你展示自己把握命运的能力。

这会体现你潜在的领导能力以及你被提升的可能性。

假如你应聘于一个服务性质的单位，你很可能会被邀请去午餐。

记住：你的前途取决于你的知识、你的社交能力和综合表现。

40、你新到一个部门,一天一个客户来找你解决问题,你努力想让他满意，可是始终达不到群众得满意,他投诉你们部门工作效率低,你这个时候怎么作?回 答提示：(1)首先，我会保持冷静。

作为一名工作人员，在工作中遇到各种各样的问题是正常的，关键是如何认识它，积极应对，妥善处理。

(2)其次，我会反思一下客户不满意的原因。

一是看是否是自己在解决问题上的确有考虑的不周到的地方，二是看是否是客户不太了解相关的服务规定而提出超出规定的要求，三是看是否是客户了解相关的规定，但是提出的要求不合理。

(3)再次，根据原因采取相对的对策。

如果是自己确有不周到的地方，按照服务规定作出合理的安排，并向客户作出解释；如果是客户不太了解政策规定而造成的误解，我会向他作出进一步的解释，消除他的误会；如果是客户提出的要求不符合政策规定，我会明确地向他指出。

(4)再次，我会把整个事情的处理情况向领导作出说明，希望得到他的理解和支持。

(5)我不会因为客户投诉了我而丧失工作的热情和积极性，而会一如既往地牢记为客户服务的宗旨，争取早日做一名领导信任、公司放心、客户满意的职员。

41、对这项工作，你有哪些可预见的困难？”回答提示：：①不宜直接说出具体的困难，否则可能令对方怀疑应聘者不行；②可以尝试迂回战术，说出应聘者对困难所持有的态度——“工作中出现一些困难是正常的，也是难免的，但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备，任何困难都是可以克服。

”分析：一般问这个问题，面试者的希望就比较大了，因为已经在谈工作细节。

但常规思路中的回答，又被面试官“骗”了。

当面试官询问这个问题的时候，有两个目的。

第一，看看应聘者是不是在行，说出的困难是不是在这个职位中一般都不可避免的问题。

第二，是想看一下应聘者解决困难的手法对不对，及公司能否提供这样的资源。

而不是想了解应聘者对困难的态度。

42、如果我录用你，你将怎样开展工作？”回答提示： ①如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解，最好不要直接说出自己开展工作的具体办法；②可以尝试采用迂回战术来回答，如“首先听取领导的指示和要求，然后就有关情况进行了解和熟悉，接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准，最后根据计划开展工作。

”分析：这个问题的主要目的也是了解应聘者的工作能力和计划性、条理性，而且重点想要知道细节。

如果向思路中所讲的迂回战术，面试官会认为回避问题，如果引导了几次仍然是回避的话。

此人绝对不会录用了。

43、“你希望与什么样的上级共事？”回答提示：①通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识，这既上一个陷阱，又是一次机会；②最好回避对上级具体的希望，多谈对自己的要求；③如“做为刚步入社会的新人，我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境，而不应该对环境提出什么要求，只要能发挥我的专长就可以了分析：这个问题比较好的回答是，希望我的上级能够在工作中对我多指导，对我工作中的错误能够立即指出。

总之，从上级指导这个方面谈，不会有大的纰漏。

44、在完成某项工作时，你认为领导要求的方式不是最好的，自己还有更好的方法，你应该怎么做？回答提示：①.原则上我会尊重和服从领导的工作安排；同时私底下找机会以请教的口吻，婉转地表达自己的想法，看看领导是否能改变想法；②如果领导没有采纳我的建议，我也同样会按领导的要求认真地去完成这项工作；③.还有一种情况，假如领导要求的方式违背原则，我会坚决提出反对意见；如领导仍固执己见，我会毫不犹豫地再向上级领导反映。

45、与上级意见不一是，你将怎么办？”回答提示：①一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒，在这种情况下，我会服从上级的意见。

”②如果面试你的是总经理，而你所应聘的职位另有一位经理，且这位经理当时不在场，可以这样回答：“对于非原则性问题，我会服从上级的意见，对于涉及公司利益的重大问题，我希望能向更高层领导反映。

”分析：这个问题的标准答案是思路1，如果用2的回答，必死无疑。

你没有摸清楚改公司的内部情况，先想打小报告，这样的人没有人敢要。

46、“你工作经验欠缺，如何能胜任这项工作？”常规思路：①如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题，说明招聘公司并不真正在乎“经验”，关键看应聘者怎样回答；②对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业；③如“作为应届毕业生，在工作经验方面的确会有所欠缺，因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。

我也发现，实际工作远比书本知识丰富、复杂。

但我有较强的责任心、适应能力和学习能力，而且比较勤奋，所以在兼职中均能圆满完成各项工作，从中获取的经验也令我受益非浅。

请贵公司放心，学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。

” 点评：这个问题思路中的答案尚可。

突出自己的吃苦能力和适应性以及学习能力（不是学习成绩）为好。

47、您在前一家公司的离职原因是什么？”回答提示：①最重要的是：应聘者要使找招聘单位相信，应聘者在过往的单位的“离职原因”在此家招聘单位里不存在；②避免把“离职原因”说得太详细、太具体；③不能掺杂主观的负面感受，如“太辛苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等；④但也不能躲闪、回避，如“想换换环境”、“个人原因”等；⑤不能涉及自己负面的人格特征，如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等；⑥尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩；⑦相关例子：如“我离职是因为这家公司倒闭；我在公司工作了三年多，有较深的感情；从去年始，由于市场形势突变，公司的局面急转直下；到眼下这一步我觉得很遗憾，但还要面对显示，重新寻找能发挥我能力的舞台。

”同一个面试问题并非只有一个答案，而同一个答案并不是在任何面试场合都有效，关键在应聘者掌握了规律后，对面试的具体情况进行把握，有意识地揣摩面试官提出问题的心理背景，然后投其所好。

分析：除非是薪资太低，或者是最初的工作，否则不要用薪资作为理由。

“求发展”也被考官听得太多，离职理由要根据每个人的真实离职理由来设计，但是在回答时一定要表现得真诚。

实在想不出来的时候，家在外地可以说是因为家中有事，须请假几个月，公司又不可能准假，所以辞职。

这个答案一般面试官还能接受。

48、“你工作经验欠缺，如何能胜任这项工作？”回答提示：①如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题，说明招聘公司并不真正在乎“经验”，关键看应聘者怎样回答；②对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业；③如“作为应届毕业生，在工作经验方面的确会有所欠缺，因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。

我也发现，实际工作远比书本知识丰富、复杂。

但我有较强的责任心、适应能力和学习能力，而且比较勤奋，所以在兼职中均能圆满完成各项工作，从中获取的经验也令我受益非浅。

请贵公司放心，学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。

”分析：这个问题思路中的答案尚可。

突出自己的吃苦能力和适应性以及学习能力（不是学习成绩）为好。

49、为了做好你工作份外之事，你该怎样获得他人的支持和帮助？回答提示：每个公司都在不断变化发展的过程中；你当然希望你的员工也是这样。

你希望得到那些希望并欢迎变化的人，因为这些人明白，为了公司的发展，变化是公司日常生活中重要组成部分。

这样的员工往往很容易适应公司的变化，并会对变化做出积极的响应。

此外，他们遇到矛盾和问题时，也能泰然处之。

下面的问题能够考核应聘者这方面的能力。

据说有人能从容避免正面冲突。

请讲一下你在这方面的经验和技巧。

有些时候，我们得和我们不喜欢的人在一起共事。

说说你曾经克服了性格方面的冲突而取得预期工作效果的经历。

面试注意问题

面试及面试注意的问题面试如何开好头俗话说：良好的开端，成功的一半。

虽然面试时间很短，一般二十几分钟，不超过半个小时，但一个好的开头仍然不可忽视。

好的开头，可以营造一种和谐的气氛，迅速与考官沟通思想，尽快进入正题。

大多数有经验的考官宣称，他们在见到应聘者的5分钟内，就能知道对方是否适合聘任的工作。

所以，如何设计好开头的5分钟至关重要。

这是应聘者在面试前的具体准备中，需要精心设计的重要一环。

走进面试考场，你应尽量放松自己，表情自然，面带微笑，给人以真诚、亲切的印象。

通常情况下，主考官都会以一句充满感情色彩的客气话，把你引入试题。

如“欢迎你应聘我们某某公司，我们期盼你考出好成绩！”这里，你可以微笑着点头致意，也可以说声“谢谢”。

在主考官没有请你就座之前，你不要急于坐下。

主考官说过“请坐”之后，你再坐下，挺直身子，目光注视着考官。

主考官会很快切入正题：“请你简单谈谈自己的经历和特长”。

这是每个应聘者都应精心准备的内容。

开头开得好不好，主要看你怎么回答这个问题。

现实招聘面试中，不少求职者回答这一问题时，显得琐碎、啰嗦、没有条理。

有的从上小学谈起，初中、高中、进厂、干什么工作、表现怎样等等，过于详尽；有的甚至什么时候结婚、什么时候生孩子等家庭情况也详细介绍，不仅占用过多时间，而且让人乏味。

那么，应该怎么介绍自己呢？下面是一位求职者面试时的自我介绍：“我的经历非常简单。

1985年，18岁的我高中毕业没有考上大学，招工进入某厂当上了一名车工。

从此，我操刀切削十多年。

其间3次参加全市车工岗位技术大比武，荣获两次第3名，一次第2名。

去年企业破产，我下岗失业。

下岗后参加过3个月的电脑培训，3个月的英语培训，取得两个上岗证书，为我掌握现代化的数控车床打下了基础。

听说贵公司招聘技工，我觉得我是比较合适的人选。

”主考官微笑着频频点头。

从上例中可以看出，介绍自己简历时可以从参加工作时讲起，不要拉得太远；经历中重点介绍自己从事什么工种，有何特长，凡与此无关的都可省略；能够显示自己优势的，可以讲详细些，而且与招聘内容联系起来。

例如，三次参加技术比武获奖，两次参加技术培训，都显示了应聘者的技术水准，可以说正投招聘者所好。

所以，立刻引起主考官的兴趣。

当然，介绍自己的经历中的成绩时，要注意口气，既巧妙地表露出来，又不显示出自我吹嘘的痕迹，给人以自信、谦逊、不卑不亢的印象。

在应聘前的准备过程中，要注意把握好分寸。

面试时如何谈薪刚大学毕业的张义在参加某单位求职面试时，当主考人员问及：“你的期望工资是多少？”他一时不知所措，在毫无准备的情况下羞答答地报了一个数字，结果因报价太低被人怀疑其能力低下，失去了工作机会……能否谈薪？对于求职者来说，酬劳是很重要的，它在一定程度上决定着你的社会价值和你的生活水准，因而在面试时一定要与用人单位商谈。

讨论薪酬与商品买卖过程中赤裸裸的讨价还价是完全不同的两码事。

尽管面试双方都不讳言薪酬问题，但一个人的薪酬与其能力、作用、表现、贡献等息息相关，在用人单位尚未了解你上述情况时，如果直奔主题，好像找这工作就是冲着几两银子而来，给人的第一印象会大打折扣。

就是有机会进入商讨阶段，如果开价过高，也难以被用人单位接受；开价过低，吃亏的是自己；而“打闷包”吧，又心有不甘。

因此，对初入职场的大学毕业生来说，掌握一定的技巧、把握与用人单位讨论薪酬的时机非常重要。

薪酬有标准？薪酬有标准。

具体来说，要留意四个方面的参照系数：一是国家定价，即国家对机关公务员、事业单位职工规定的工资标准。

国家公务人员、事业单位职工规定的工资一般分为基础工资、职务工资、级别工资、工龄工资以及各种津贴和补贴等，不同的地区、不同行业的差别仅在于津贴和补贴。

二是有关部门发布的最低工资标准和工资指导价位。

目前，各地都制定了从150元至300元不等的最低工资标准，一般来说最低工资标准的高低反映着一个地区的薪酬水平。

而由国家和地方劳动部门公布的劳动力市场工资指导价位是求职者确定自身价位的重要“参考系数”。

比如，上海最新发布的工资指导价位，毕业生年薪基数中位数为：中专生元，专科生元，本科生元，硕士生元，博士生元。

但具体数额上下差距甚大，如本科生低位数8700元，高位数可达元。

三是有关调查机构发布的市场价位。

由于这些机构所调查的对象和数据大多取自于市场，所以统计结果基本上是“行情价”。

笔者看到当地一个调查机构最新公布的数据显示，最新行政人员薪资水平为：文员月薪1100至2400元，秘书月薪1800至4700元，行政主管月薪3000－6000元。

大学毕业生从事文秘工作，初期工资水平约800至1500元。

四是招聘单位在人才市场公布的职位薪水标准。

这一标准因不同经济性质、不同行业、不同企业规模而异。

此外，还应结合招聘单位的具体情况、行业地域差异、供需状况等以及你的个人实际能力等多方面因素。

如果应届毕业生是在平均薪资水平排在前几位的深圳、广州、上海、北京等城市找工作，那么对于相同行业、相同职务的其他城市来说，就可以提出相对高一些的薪水要求。

一般来说，IT、电信、医疗、金融、保险、证券、投资、咨询、广告、公关、律师、会计师等行业的薪资水平相对来说排名靠前。

所以在同一个城市，如果应届毕业生是从事上述的行业，薪资要价就应比从事其他行业的高。

如何谈薪？关键在于把握好谈薪的时机，切忌开门见山。

按照一般的招聘程序，面试者在对求职者的能力、个性、工作态度等有了一个初步印象之后，会主动向求职者介绍公司的薪酬、福利待遇等情况，然后问求职者“你认为如何？”这时，求职者可以很自然地将自己的要求提出来。

另一些招聘单位在面试时会直接问：“你期望的薪酬大约是多少？”此时，你可以以退为进提出反问：“只要有发展机会，我愿意接受贵公司的薪酬标准，不知按规定这个岗位的薪酬标准是多少？”这样，你不但没有露出自己的底，反而可能摸清对方的底。

如果你对对方的标准满意的话，那么双方就可能一拍即合。

如果用人单位要你开价，你也可结合实际告诉其一个薪酬幅度，给双方都留有余地。

对于毕业生来说，面谈薪酬终归是一种交易，因而首先考虑的是自己的“最大”需要。

例如，工资低而拥有大量股份，你是否不在意？如果收入每年涨幅很大，你是否愿意拿最初的低工资？工资低但是工作条件非常优越，你是否能够接受？只有真正了解了自己的需要，你才能开出最符合你自己利益的价钱。

总之，和老板开口谈钱是每个求职者的正当权利，大可不必不好意思。

理想的薪酬数，应该是用人单位和求职者双方都能够接受的。

当薪酬福利谈妥后，最好要求用人单位写份协调薪酬的协议合同，因为有些用人单位面试之后，很可能会忘掉曾答应你的事。

求职面试时如何回答不同类型的提问参加面试，必然会遇到各式各样的问题，主考官的设问是根据整个面试发展的需要层层铺开的，求职者在回答这些问题时决不可答非所问，既不可答非所问，不及要领，也不可断章取义，表达不清。

为了帮助应届生了解面试的一些技巧，现将一般的面试中所可能涉及的问题类型大致归纳如下，供大家参考。

一、直接式的问题。

诸如“你是哪年出生的？”、“你是哪所大学毕业的？”等等。

二、选择式的问题。

如“你是管理系毕业的还是心理系的？”。

三、自由式的问题。

这类问题回答没有标准答案，诸如“你的兴趣爱好是什么？”四、因果式的问题。

这类问题的关键是前一个问题的回答将导致后一个问题的结论，例如“你认为你最大的缺点是什么？”、“你认为你的这些缺点是否符合我们现在这个职位？”等等。

如果第一个问题回答不当将使回答第二个问题陷入困境，因此，切不可随心所欲，张嘴就说，而是应该仔细考虑一下再谈。

五、测试式的问题。

如“你和你的同班好友都想应聘这个岗位，你认为你们俩谁更合适？”六、挑战式的问题。

有时主考官会提出一些带有挑战性质的问题，如“你只有大学4级英语，是不是很难胜任我们的岗位？”。

七、诱导式的问题。

对于这类问题，特别要谨慎，往往这是一个“陷阱”，是主考官有意想更进一步了解。

针对不同类型的问题，要以不同的方式应答，灵活机动，才能争取求职成功。

面试技巧：借机反问变主动千万别套近乎借机反问变主动A：面试时，求职者常常是被动地回答主考官的提问。

B：若能抓住机会，打乱主考官的思路，就可变被动为主动。

C：要琢磨主考官在想什么吗？A：是的，我们所提的每个问题背后，都有隐藏的意念。

面试的时间有限，切忌滔滔不绝，一定要简明扼要，突出重点。

B：应试者要学会陈述，主考官提的问题大多是开放性的，约有20%的时间是主考官在提问，其余的时间是求职者陈述。

有一个最好的机会可让求职者变被动为主动，那就是我们会给求职者一些时间，比如，我们问求职者：“您还有什么问题吗？”很多求职者爱说没有，这就是浪费了机会。

C：那提什么问题好呢？反问是不是被动变主动的一种方式？A：求职者可以反问一些问题，表现出对公司更大的关注。

B：主考官是否会提一些尖锐的问题？比如你最大的缺点是什么？你最容易招致批评的地方是什么？A：这些问题并不尖锐，经常问到。

求职者都很聪明，他们都表明自己的缺点，但都又无伤大雅，有的说不爱起早床，有的说太自信。

C：薪酬问题有求职者直接提出来吗？A：求职者都学乖了，主动问的人很少。

B：如果我们觉得求职者不错，会主动询问求职者对薪酬的期望。

B：有的人为表现自己不看重金钱而说“无所谓”，但我们不喜欢这样，我们很想听到具体的“报价”，这样便于企业做出分析与决断。

C：你们最想听到怎样的回答？B：求职者说：我相信公司有合理的薪酬制度保护他人劳动所得。

A：有的求职者会问：“除此之外，有没有保险、培训？”我们觉得这样的求职者对自己很负责，而且奋发向上。

千万不要套近乎C：面试的氛围很严肃，求职者可不可以采取适当的幽默营造良好的面谈气氛？A：我认为要慎用。

用得不好，主考官会认为你浮躁。

B：有的人为了营造气氛，与面试官“套近乎”。

具备专业素养的主考官相当反感“套近乎”，因为面试中，双方关系过于随便或过于紧张，都会影响主考官的评判，也会妨碍应试者对专业经验与技能的陈述。

A：即使主考官是你的朋友，你也不要在面试时让别人知道这种关系，因为面试的考官都是由多人组成的，你若暴露了这种关系，就会影响他的最后表决发言。

C：有位人事经理给我讲过这样一件事，前几天他主持面试，问一名做销售的人：“您计划未来5年事业如何发展？”这人说：“我希望做到销售总监一职。

”接着问他“为什么？”，他却莫名其妙地看着主考官说：“这还用问为什么？”A：这样很不好，说明他对职业目标有许多盲目性。

B：任何一个具体的职业发展目标，都离不开你对个人目前技能的评估，你为达到职业目标，需拟定粗线条的技能发展计划。

注：A、B、C分别代表三个不同的参加面试者。

面试求职着装小技巧从心理学上讲，在未与人沟通前留给人的第一印象是最初的20秒，而最初的20秒印象就是由你的外在形象决定的。

求职是一生的大事，对于应聘面试的关卡，该如何安全通过呢?男士篇：双排扣西装，钮扣一定要全部扣上；单排扣的在正式场合须扣上一个；两粒扣的应扣上不扣下；三粒扣的应扣中间一粒。

非正式场合，单排扣的西装可以全部不扣。

西装袖口处的商标应摘除。

西装的衣袋、裤袋不要装东西。

永远不要把手插在西服上衣的两侧口袋，这被认为没有教养。

领带的长度以至皮带扣处为宜。

领带夹的位置放在衬衫从上往下数的第四粒钮扣处为宜，西装上衣系上扣子后，领带夹应当看不见。

袜子的颜色应该比西裤的颜色深。

女士篇：面试时最好不要戴首饰。

正式场合不戴首饰是可以的。

白天不要戴钻石首饰及闪光的装饰品。

套装和连衣裙是比较正式的礼服。

年轻的女大学生应选深颜色的套装，以给人稳重大方之感。

过短的裙子、暴露的上衣出席正式场合将会被视为无礼。

毛衣和仔裤永远不属于办公室。

不要当众化妆、补妆、不借用别人的化妆品。

外出旅游或运动时，不要化浓妆。

化职业装要体现女性干练、成熟、自信的一面，第一印象要给人沉着稳重又不失聪慧伶俐的感觉，同时还要不乏现代女性的时尚气息。

面试适宜化清爽自然、明快轻松的淡妆。

如何应对面试“冷场”陆先生在单位里的资格很老，他有个外号叫“杀手”，原因是每次面试的时候，他会找个时机忽然沉默下来，然后带着微笑看着面试对象，很多面试者因此方寸大乱。

他现在的同事很多当初进单位时都险些中招。

实际上，许多考官都像陆先生一样，喜欢用这一“杀手锏”，因为这能有效检验应聘者的心理素质和办事能力。

一位人事主管说，在与求职者面谈的时候，他就非常喜欢沉默，以此来看看对方的应变能力，只有那些沉着冷静，处乱不惊的人才是他们想要的人才。

一位求职者说，他就是因为这个原因而遭到了淘汰。

在面试之前，他做了认真的准备，自以为能够应付自如。

可是没想到，面试正进行时，考官却忽然沉默不语。

这突如其来的情况使他一下子不知所措。

该说的已经说完，一时又想不到新的话题，有一分多钟的时间双方在沉默中度过，这位求职者因此非常尴尬。

最后还是考官主动打破了沉默，面试结果也就可想而知了。

当考官沉默时，他是在等着看你接下来的表现，看你怎样应付这被动的局面。

这个时候，首先要做的是静下心来，从下述招数中挑选出一项沉着应对。

对以上所说作个补充。

如果你刚刚谈了自己以前所取得的工作业绩，你可以接着谈一谈自己有哪些不足，或者有什么让自己感到遗憾的地方。

可以从正面补充，也可以从反面，这样会让考官觉得你思考问题很全面。

适当地总结。

适当地总结一下，也是不错的处理办法。

当考官沉默时，你可以大胆地说“总之……”，为你的言论作了简短的结尾。

事实证明，这往往能够行之有效。

另起一个新话题。

最好能在面试之前，就准备这样几个新话题，以备不时之需。

一旦遇到冷场，马上刀锋一转，与考官进行新的讨论。

把球回传。

如果以上方法还不奏效，还有一个办法，那就是把“球”踢给对方。

例如，你可以适当地反问道，“以上是我个人的基本情况，对此您有什么看法？”或者说，“您还有什么需要了解的吗？”这样，往往能够化被动为主动。

当然，要处理好“冷场”的不利局面，关键还是要看个人长期积累起来的心理素质和应变能力。

上面所说的方法，不能从根本上解决问题，最重要的是：不断锻炼自己的心理素质，努力增强应付意外事件的能力，以不变应万变。

如何克服面试中的紧张情绪首先，要有信心，与人交往中的胆怯心理、紧张情绪，大都因为缺乏自信。

尤其是一些性格内向、自尊心过强的同学，往往认为自己不如别人，怕别人看不起，怕丢面子；实际上，并不是自己不行，而是自卑心理作怪。

真正看不起你的是你自己，而不是别人。

因此，要克服紧张情绪，必须战胜自卑感，增强自信心，不妨这样来开导、激励自己：上小学时觉得中学生了不起，上中学又觉得大学生了不起，现在我都要大学毕业了，也不过如此。

由此看来，别人也没什么了不起，他们能办到的我也一定能行。

其次，要加强行为训练。

造成紧张的另一个原因在于自己缺少这方面的锻炼。

据说美国历届总统在发表国情咨文的记者招待会之前，都要进行“行为预演”，把他们的新闻助理、政策顾问找来，让他们向总统提出各种问题，总统试着回答，再由顾问们进行补充、校正，这样才能在记者招待会上给人留下对答如流、诙谐潇洒的良好印象，由此可见，行为训练是必不可少的。

毕业生可以在宿舍或班内进行模拟面试的行为训练活动，以此克服面试中的紧张情绪。

再者，要善于发挥自己的优势。

每个人都有各自的优势和不足，面试中争取主动、扬长避短，可以收到出奇制胜的效果。

这样，不仅可以引起“考官”对你的好感，而且容易实现心理平衡，消除紧张情绪。

如何参加面试求职战役中最重要的两场关键性战斗是：1赢得面试机会。

你的关系网、个人简历和求职信都是为面试服务的，都是为了让你赢得一个面试机会而准备的。

2在面试中取胜。

真正资历最高、最符合招聘条件的候选人不一定能得到工作。

只要你能使主试人相信你的资历最高、最符合招聘条件，你就能得到工作。

总之，所有的努力都是针对面试而做的，因为任何一个领导都不会在面对面见到候选人之前轻率地做出聘用决定。

如果你终于得到了一个面试机会，那是一个好兆头，意味着你的一只脚已经跨进了目标单位的大门。

他们很可能就会聘用你。

经过了一段时间急切的、偏执的、压抑的搜寻以后，你终于得到了一个面试机会，你会因此感到激动、狂躁、得意和乐观。

但如果你高兴得太早，而得意忘形，你肯定会葬送了你的面试结果。

如果你会微笑地走进面试室，没有做任何准备工作，因为你绝对相信他们迫不及待地需要你，包括你的智能和你的身体。

或者，在面试前几秒钟里，你突然想起自己曾被几十个公司拒之门外(至少是在信中)，你一下子觉得自己不知所措，不知道在面试中应该说些什么，做些什么，怎样开口，或者你甚至在想他们怎么会打算聘用一个像你这样一个毫无实际经验的人。

如果你这样做了，那么，你很可能真的会功亏一篑。

做任何事情都是可以事先做好准备的，面试也不例外。

总的来说，像外交一样地讲究礼仪，像所有的公务会议一样地程序分明，同时也可以像做问答游戏一样地有趣。

但要做到：1做到为人所知在面试之前，你首先要记住，为人所知是你应该做到的最重要的礼仪之一。

如果你的主试人早已听说过你，那么在面试时，你和他都会觉得更自然，更放松。

哪怕他只是通过一个朋友的朋友才听说过你的，他对你的态度也就更友好，问的问题也不至于太尖刻。

2进行有效的面试准备在参加面试时，如果想有出色的表现，可借鉴以下七个步骤：第一步：对用人单位情况及面试过程进行调查研究要对面试进行准备，你首先应该对用人单位和要对你进行面试的人的情况，以及面试过程做一些调查研究。

某单位一旦约定与你见面，你就应该马上进行准备。

通过熟人或朋友或有关部门了解当天对你进行面试的人员的有关情况。

还要询问一些其它情况：面试那一天是怎样安排的?我将与谁见面?索取可能提供给你的任何说明材料。

你还应该获取的信息包括第一个对你进行面试的人的情况(姓名、电话号码及住址等)、面试的确切地点、第一次面试的时期和时间及面试的方式。

第二步：使你自己的能力与用人单位工作的要求相符合认真阅读你所收集到的所有信息并牢记它们。

尽量使你自己的能力与工作要求相适应。

参加面试时，通过显示你对专业知识的理解来表达你希望进入这一行业工作的愿望。

第三步：准备一系列问题，向面试者请教所谓准备就是指对组织面试的各机构情况进行了解，也指对你不太熟悉的情况或求职机会进行了解。

你可能希望询问有关用人单位提供的职业培训、技能提高以及继续深造机会等问题。

你也可以请求面试者解释一下本单位成功的准则。

第四步：对可能遇到的问题进行准备准备得越充分，你就越有可能圆满地回答问题。

应随时准备回答一些难题，如：请做一下自我介绍；你对我们这一行业的情况有多深的了解；你以前的老师和同学对你个人的最大的优点和最大的缺点是如何评价的等等。

第五步：大声朗读你所准备的问题的答案你听说过熟能生巧这个成语吧。

一旦掌握了那些可能提出的问题，就应把问题的答案草草记下，并反复大声朗读。

请一位朋友或你的同学，或你的老师，来给你进行一次模拟面试。

请他们对你的表现进行评价–你对问题的回答如何，你给他们留下了什么样的印象等。

第六 步：面试时，努力表现自己在面试时如何表现自己，这与你是否能够得到这份工作有很大的关系，请牢记以下几点：*至少应在面试开始前10分钟到达，尽量使自己看上去老练些，穿着要讲究，不要太随便。

*多带几份简历(分发给与面试有关的人员)。

同时，也把证明人(至少两名)的有关资料带上，其中应包括那些证明人的名字、职务、地址、电话号码以及与其进行联系的最佳时间内容，这些证明人应该与你有学术或职业关系，而不只是私人关系。

*应该把所有的证明材料带上，如推荐信、毕业证书、肆业证书或出版物和完成的课题等。

许多主管人员都希望在面试时了解一下求职人在这方面的情况。

*与面试者打招呼时应正式而有涵养，与他们握手要有力，并表现自然。

在面试期间，要尽量放松，要充满自信。

第七步：当面试结束时进行回顾和总结许多求职者认为，当面试结束后，面试过程就告一段了。

事实上，并非如此，你还要做以下工作：*面试一结束，你应该对你在面试时遇到的难题进行回顾。

重新考虑一下，如果他们再一次向你提问时，你该如何更好地回答这些问题。

*尽量把你参加面试的所有细节记下。

一定要记下面试时与你交谈的人的名字和职位。

*一周之内，向面试者和其它有关人员写一封感谢信。

在信中，你应该进一步表达你对得到这份工作的愿望。

感谢信是整个面试过程的最后一步，它会给大多数用人单位留下很深的印象。

面试妙答许多求职者在参加大面试时往往不谙面试技巧，碰到不懂不会或难以回答的问题便茫然不知所措，有时甚至影响到全部大面试顺利的完成。

笔者认为，求职者只有在面试时学会如其份地表情达意，才能使面试的成功率大提高。

挑战式的问题这类问题的特点是主考官从求职者最薄弱的地方着手，寻找突破口。

例如，针对应届毕业生可能设问“你的相关工作经验较为欠缺，你怎么看?”针对年龄稍大者可设问“我们觉得你的年龄稍大了点，恐怕在精力方面不如年青人，你怎么看?”等等诸如此类的问题。

如果回答“不见得吧”、“我看未必”、“不会”、“完全不是这么回事”等等，像这样的回答方式虽然求职者也表达清楚个人的想法并对主考官的设问进行反驳或申诉，但由于语气太过生硬，否定太过直接而会引起主考官的不悦。

因此，对于上述这类问题，专家建议可以用“这样的说法未必全对”、“这样的看法值得探讨”、“这样的说法有一定的道理，但我恐怕不能完全接受”等等之类的回答。

在表达的过程中较为委婉地表示出自己的不同意见，不致于影响主考官的情绪。

诱导式的问题这类问题的特点是主考官设定一个特定的背景条件，让求职者做出回答，有时任何一种答案都不是很理想，这时就需要用模糊语言表示。

例如主考官设问“依你现在的水平，恐怕能找到比我们企业更好的公司吧?”如果你答案是“YES”，则说明你这个人“身在曹营心在汉”；如果你的答案是“NO”，那么说明你的能力有问题或是对自己自信心不足，总之左右为难。

而如果你说“不知道”或“不清楚”，则又有拒绝回答之嫌。

?对于上述问题，专家们建议可以先用“不可一概而论”作为开头，从正反两个方面来解释你的观点，象上面这个问题可以这样回答：“或许我能找到比贵公司更好的企业，但别企业或许在人才培养方面不如贵公司重视，机会也不如贵公司多；或许我找不到更好的企业，我想珍惜已有的最为重要。

”可以说又把一个“模糊”的答案抛还给了主考官。

测试式的问题这类问题的特点是虚构一种情况，然后让求职者做出回答，如“今天参加面试的有近十位候选人，如何证明你是你们中最优秀的呢?”。

无论你列举多少优点，别人总有比你更多的优点，因此，你从正面去回答这样的问题是毫无意义的。

正确的回答方法是“恐怕不能一下子讲清，得具体情况具体分析，比如贵公司现在所最需要的是行政管理方面的人才，虽然前来应征的都是这方面的对口人才，但我深信我在某公司的行政管理经验已经为我打下了扎实的基础，这也是我自认为比较突出的一点。

”这样的回答可以说比较圆滑，主考官很难抓住某一“把柄”，再度发难。